Facciamo seguito a numerose segnalazioni ricevute in ordine a ritardi nell'apertura delle buste telematiche al ruolo generale, riportandovi quanto riferito dalla Cancelleria prontamente contattata.

I motivi dei ritardi sono molteplici: in primis una difficoltà nella gestione delle buste collegate ai procedimenti di protezione internazionale che, per il solo 2018, sono stati oltre 3.400.

Purtroppo il sistema di accettazione risulta ancora assai farraginoso e rallenta non poco l'attività degli addetti che, come noto, deve dare priorità a questa tipologia di procedimenti.

A questo si aggiunge un periodo di interventi tecnici che hanno spesso reso il sistema off-line aumentando i ritardi.

Siamo comunque intervenuti presso la responsabile della Cancelleria civile che ci ha assicurato un aiuto di riserva al fine di migliorare le performance.

Confermiamo la non utilità dell'accesso in Cancelleria, ove in possesso della ricevuta di consegna al sistema (seconda pec).

Rimaniamo a disposizione.

I Consiglieri referenti della Commissione Processo Telematico

avv. Stefano Goldstaub

avv. Alessandro Lovato

(Circolare n. 49 del 19 marzo 2019)